Мы стремимся обеспечить вас максимальным удовлетворением от ваших покупок в 17degrees, но иногда могут возникать ситуации, когда вам нужно вернуть или обменять товар. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями возврата, чтобы убедиться, что процесс пройдет гладко и удовлетворит Ваши потребности.
1. Видеофиксация при отправке: Для Вашей и нашей безопасности, мы осуществляем видеофиксацию каждого товара перед его отправкой клиенту. Это позволяет нам документировать состояние товара и его комплектацию перед отправкой, чтобы предотвратить спорные ситуации в будущем.
2. Навесная бирка: Для возможности возврата или обмена товара необходимо, чтобы на товаре оставалась навесная бирка нашего магазина. Это гарантирует, что товар не был использован или поврежден после покупки.
3. Срок возврата: Возврат товара возможен только в течение 7 дней после даты покупки. Мы рекомендуем Вам осмотреть и примерить товар сразу после получения, чтобы удостовериться в его соответствии Вашим ожиданиям.
4. Состояние товара: Товар должен быть в надлежащем виде, без признаков использования или повреждений. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товар не соответствует этим требованиям.